Saxo Bank优化SaxoPartnerConnect中的续约模块内容导读
续约模块概述
Saxo Bank持续优化其SaxoPartnerConnect(SPC)中的续约模块,以提升合作伙伴的操作体验。该续约模块作为一个面向合作伙伴的窗口,提供了对续约操作的透明度,并不断进行改进,以满足合作伙伴的需求。
新增功能介绍
最近引入的改进包括:
客户风险评分:此功能为合作伙伴提供了续约周期的透明度,并帮助理解Saxo对不同客户要求的差异。
续约类型:续约类型不仅定义了提问内容,还规定了响应的截止日期,是了解为何发起续约的关键标识。
上次续约日期:基于最新续约日期和风险评分,时间触发的续约现在可以在SPC中获取。
扩展前瞻期:SPC的前瞻期扩展至未来360天,能够更有效地管理容量和最终客户。
ZIP文件上传:为了减少对电子邮件的依赖并方便文档共享,SPC现已增强支持ZIP文件上传,用于续约、入驻和案件处理。
编辑总结
Saxo Bank对SaxoPartnerConnect中的续约模块进行的最新改进,显著提升了合作伙伴对续约流程的透明度和管理效率。新功能如客户风险评分、续约类型定义和ZIP文件上传等,旨在简化操作流程、提高数据处理效率,并增强系统的灵活性。这些改进将有助于优化合作伙伴的续约管理体验,并提升整体服务质量。
名词解释
SaxoPartnerConnect(SPC)
这是Saxo Bank为合作伙伴提供的一个平台,旨在支持续约管理、客户服务和数据分析。
客户风险评分
对客户进行的风险评估,以便了解其续约过程中的风险和需求。
续约类型
定义续约过程中的问题类型和响应截止日期的分类标准。
ZIP文件上传
支持通过ZIP格式上传多个文件,以简化文档处理和共享的功能。
今年相关大事件
2024年9月:Saxo Bank对SaxoPartnerConnect中的续约模块进行了重要升级,引入了客户风险评分、续约类型定义、扩展前瞻期和ZIP文件上传等新功能。这些改进旨在提升续约管理的效率,提供更好的客户服务,并简化文档处理流程。