总部位于阿联酋的零售外汇和差价合约经纪公司GTCFX宣布与客户主导的营销平台提供商 Optimove 建立新的合作伙伴关系,GTCFX 将使用 Optimove 的 CRM 营销解决方案来加强客户关系。
此次合作标志着 Optimove 向贸易和金融服务行业的扩张。在此公告发布之前,Optimove 将 Wealthify、BDSwiss、CM Trading、IronFX 和 FXCM 添加到其不断增长的金融服务客户名单中。
与Optimove的合作 使 GTCFX 能够采用从客户而不是服务或产品开始的营销策略。借助 Optimove,GTCFX 可以通过跨任何渠道的超个性化消息和优惠实时提供个性化体验,从而在竞争激烈的外汇市场中脱颖而出,从而帮助其品牌脱颖而出。这将使在线交易品牌能够将客户置于每项营销活动的核心,从而提高忠诚度、保留率和客户终身价值。
GTCFX 提供多资产交易平台,并为客户提供投资多种类型金融市场的机会,处理股票、外汇和商品形式的金融资产。该公司还提供社交交易,客户可以复制专业交易者的动作以获得回报。
GTCFX 表示将从 Optimove 的 CRM 营销解决方案中获得一些额外的重要功能:
深入的客户洞察:GTCFX 将能够访问统一、历史、实时和预测数据,以创建尽可能多的创意客户群,而无需依赖其他团队。
增强的营销归因:GTCFX 将能够衡量客户旅程中每条消息的增量影响,从而实现真正的多点触控营销归因。
大规模个性化:GTCFX 将能够通过无缝且可扩展的工具个性化每个营销信息的受众、渠道和内容级别。
GTCFX 全球营销主管 Mubashar Saeed 表示:
“我们很高兴与 Optimove 合作并采用营销实践,将我们的交易者置于我们营销策略的核心。贸易行业正在快速增长,随着经济不确定性的持续存在,我们必须为每个交易者提供个性化的待遇,以确保我们满足并超越他们的需求。这种方法将帮助我们提高保留率、提高转化率并重新激活闲置和表面 VIP 交易者。借助 Optimove,我们可以建立更好、更牢固的客户关系,提高忠诚度并真正了解客户的需求。”
Optimove 欧洲、中东和非洲地区收入副总裁兼总经理 Moshe Demri 补充道:
“在当前的经济环境下,随着金融服务行业对客户注意力和钱包的竞争加剧,关注现有客户成为唯一可行的增长解决方案。Optimove 的以客户为导向的营销工具使 GTC 能够让客户引领潮流并创造自己的旅程。当品牌倾听客户的声音并开展复杂、个性化和相关的营销活动时,他们就能赢得一次性客户的忠诚度,并将其转变为回头客,同时提高其整体利润。”
关于奥普莫维
Optimove 是第一个以客户为主导的营销平台。其解决方案确保营销始终从客户开始,而不是从营销活动或产品开始。事实证明,以客户为主导的营销可以使品牌的客户终身价值平均提高 33%。
它是唯一一个以客户为主导的营销平台,结合了 1) 丰富的历史、实时和预测性客户数据,2) 人工智能主导的多渠道旅程编排,以及 3) 每个营销活动的统计上可信的多点触控归因。
Optimove 为数百个领先消费品牌提供特定行业和用例解决方案,包括 SodaStream、Papa John's、Staples 以及体育、游戏、零售、电信和金融服务领域的其他品牌。
关于GTCFX
GTC 集团运营离岸毛里求斯/瓦努阿图注册经纪品牌 GTCFX(网站 gtcfx.com),以及 GTC Multi Trading DMCC(运营网站 gtcmtd.com,最近获得了阿拉伯联合酋长国证券和商品管理局 (SCA) 许可证) 。
