背景概述
根据 黄金形态通APP 报道，全球资本市场软件开发商 Devexperts 于 2024 年 10 月 8 日宣布，其 AI 虚拟助手 Devexa 已与即时通讯及 VoIP 社交平台 Discord 完成集成。Devexa 是一款基于人工智能的虚拟助手和聊天机器人，此次集成进一步扩展了其多渠道功能，此前已支持 Telegram、WhatsApp 和 Facebook。Devexperts 自 2002 年起服务于资本市场，旗舰解决方案为 DXtrade 交易平台，覆盖股票、商品、期货、期权、外汇、基金和加密货币等资产类别。
关键要点
此次集成的主要变化包括：
- 交易者端：Discord 用户现在可以直接访问 Devexa 的支持功能，包括知识库支持和深度金融分析能力，以及虚拟助手服务，尤其便于移动场景下的使用。
- 经纪商端：经纪商可利用 Devexa 在 Discord 平台内进行广播消息推送，无缝传递交易信号、投票和重要更新，直接触达其社区最活跃的场所。
- 沟通效率：该集成确保直接且及时的沟通，有助于提高社区参与度，让成员无需离开 Discord 即可保持知情和参与。
影响解读
Devexperts OTC 平台负责人 Jon Light 表示：“Discord 是交易者极为流行的平台，因此将其加入 Devexa 的多渠道功能对我们很重要。这将使使用 Discord 的交易者能够获得 Devexa 的所有优势，包括知识库支持、深度金融分析能力以及虚拟协助和支持。从经纪商的角度来看，这一发展进一步增强了客户参与度，并提供了直接营销渠道，以实现有用且及时的互动。”
此次集成反映了交易社区与社交平台融合的趋势，有望提升经纪商与交易者之间的互动效率，并扩大 Devexa 的用户覆盖范围。
关键对比：Devexa 支持渠道
| 渠道 | 集成状态 | 主要功能 |
|---|---|---|
| Telegram | 已支持 | 虚拟助手、知识库支持、金融分析 |
| 已支持 | 虚拟助手、知识库支持、金融分析 | |
| 已支持 | 虚拟助手、知识库支持、金融分析 | |
| Discord | 新集成 | 虚拟助手、知识库支持、金融分析、广播消息（交易信号、投票、更新） |
未来展望
随着 Discord 的加入，Devexa 的多渠道战略得到进一步落实。Devexperts 拥有 900 名工程师，总部位于爱尔兰，并在美国、德国、保加利亚、新加坡、葡萄牙、土耳其和格鲁吉亚设有办事处。未来，Devexperts 可能会继续拓展 Devexa 的集成渠道，以适应交易者日益分散的沟通习惯，并帮助经纪商在更多场景下实现客户互动和营销自动化。
编辑总结
Devexperts 将 Devexa 集成至 Discord，是其在社交交易和社区运营领域的重要一步。该集成不仅方便交易者随时获取 AI 支持，也为经纪商提供了在 Discord 社区内直接广播交易信号和重要更新的能力。此举有望提升用户参与度和沟通效率，进一步巩固 Devexperts 在资本市场软件服务领域的竞争力。
常见问题解答
问题：Devexa 是什么？
回答：Devexa 是 Devexperts 推出的 AI 虚拟助手和聊天机器人，为交易者和经纪商提供知识库支持、金融分析、虚拟协助等功能。
问题：此次集成对交易者有什么好处？
回答：交易者现在可以通过 Discord 直接访问 Devexa 的支持功能，包括知识库支持和深度金融分析，尤其便于移动场景下的使用。
问题：经纪商如何利用此次集成？
回答：经纪商可以在 Discord 平台内使用 Devexa 的广播消息功能，推送交易信号、投票和重要更新，直接触达社区成员，提升互动和沟通效率。
问题：Devexa 此前支持哪些渠道？
回答：在集成 Discord 之前，Devexa 已支持 Telegram、WhatsApp 和 Facebook。
问题：Devexperts 是一家怎样的公司？
回答：Devexperts 是一家自 2002 年起服务于资本市场的软件开发商，旗舰解决方案为 DXtrade 交易平台，覆盖多资产交易。总部位于爱尔兰，拥有 900 名工程师，并在全球多地设有办事处。
