GO Markets 高管 Khim Khor 专访：差价合约交易、交易者教育及未来展望

背景概述

根据 黄金形态通APP 报道，总部位于澳大利亚的零售外汇及差价合约经纪商 GO Markets 近期迎来成立15周年，已发展成为澳大利亚及多个司法管辖区的主要经纪商之一。公司执行董事兼首席运营官 Khim Khor 接受 FNG 独家专访，就外汇交易市场现状、疫情期间管理全球业务、澳大利亚差价合约监管、交易者教育以及未来15年展望等话题展开讨论。

行业变迁与疫情冲击

Khim Khor 表示，多年来技术和平台取得了巨大进步，交易者拥有更多工具选择、更强大的功能以及更高的个性化程度。随着交易日益复杂，教育变得更加重要。GO Markets 致力于提供最佳交易体验，不断升级客户教育。

COVID-19 疫情带来了交易量的增长，既有经验丰富的交易者，也有首次对外汇和差价合约市场感兴趣的新人。公司通过在线资源和专门支持来满足客户需求。

交易者教育举措

GO Markets 一直重视交易者教育，并建立了开创性举措，确立了教育领导者的地位。公司提供免费学习资源，这些资源在其他地方可能需要花费数百甚至数千美元。

近年来，公司任命了客户教育与培训主管，并成立了 GO Trade Academy，以加强学习资源。公司为新手和中级交易者提供高质量的免费在线课程。中级交易者还可以参加每月一次的“交易者诊所”，帮助理解外汇和差价合约市场，并概述创建交易系统所需的知识。

实时市场更新让客户看到理论在现实市场中的应用。公司还针对热门市场话题举办特别网络研讨会，并邀请行业专家提升教育质量。客户反馈持续积极，教育服务连续两年获得 Investment Trends 最高满意度奖。

加密货币布局

Khim 认为加密货币是一个非常令人兴奋的领域，公司正在考虑开发合适的产品。毫无疑问，加密货币作为一种投资工具将迎来重大发展。公司希望客户将其视为获取知识、做出明智交易选择的地方。

GO Markets 已经提供关于交易加密货币的文章。随着交易者兴趣日益浓厚，公司正在讨论开发高质量的在线课程，类似于为其他交易工具提供的课程。

澳大利亚监管新规影响

澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）近期实施了新的差价合约交易规则，包括将零售交易者的杠杆上限设为30倍。Khim 强调，有效的风险管理（包括适当管理交易杠杆）是客户交易的重要基础，这适用于一对一交流或通过教育项目进行的对话。

ASIC 审查并调整了零售交易者的杠杆，同时为符合澳大利亚 GO“专业”交易者资格的客户设定了严格标准，这些客户可以访问更高的杠杆比率。关于新规实施后的交易量，Khim 表示需要几个月才能看到影响，但迄今为止交易量并未减少，反而略有增加。

未来举措与产品计划

GO Markets 持续审视差价合约产品，以确保对客户需求做出响应。今年公司扩大了可交易的美国股票差价合约，并在商品系列中增加了铜期货差价合约。

公司通过 WhatsApp 和 Messenger 等新沟通渠道改善了客户互动。客户体验受益于额外的门户功能和改进的教育。公司始终寻求通过新的交易平台和工具增强在线交易。

公司还在考虑将产品范围扩大到非差价合约资产类别，并纳入新的交易市场以应对需求。其他正在探索的举措包括特定兴趣交易小组、评估教育对交易表现的影响以及国际教育会议。

当然，庆祝15周年交易活动令人兴奋。公司将通过特别客户活动庆祝，并推动客户参与。公司还将通过与 Chelsea FC 的出色合作提升品牌形象，并探索其他推广 GO Markets 的机会。

未来15年愿景

Khim 表示，市场将在产品、复杂性和提供商方面继续增长。无论未来如何变化，公司将继续致力于一直保持的核心优势：低点差、透明定价、广泛的产品范围、强大的平台、优质的教育和最佳的客户服务。公司希望继续通过提供超越预期的交易旅程来脱颖而出。

编辑总结

GO Markets 在15年的发展中，凭借对交易者教育的重视和产品创新，在竞争激烈的外汇及差价合约行业中占据一席之地。面对澳大利亚监管收紧，公司积极适应，同时探索加密货币等新领域。未来，公司计划扩大产品范围并加强品牌合作，其发展路径值得关注。