背景概述
根据 黄金形态通APP 报道，英国领先在线经纪商 IG.com 已启动新品牌运动的第一阶段。IG 的新品牌包括公司新标识（见新旧标识对比）和新版网站外观。
此次品牌重塑对 IG 而言正值一个有趣时刻。公司刚刚公布了2020年3月至5月季度（正式为2020财年第四季度）的业绩，其中 IG 营收创下纪录，下月公布利润时很可能也将创纪录。实际上，这是零售外汇和差价合约经纪商有史以来表现最好的季度之一。
但另一方面，IG 上月也遭遇了小插曲，系统宕机导致客户一度无法登录。类似的客户登录问题上周晚些时候（6月5日）再次发生，但随后得到解决。
关键要点
FNG 与 IG 发言人进行了交流，发言人确认 IG 本周确实推出了新品牌，包括内部同事和外部客户，覆盖 IG.com 和 IG Group 企业网站。
此次品牌重塑似乎与 IG 向移动端转移以及零售交易者日益使用移动设备进行在线金融交易有很大关系。在 IG 过去几天悄然发布的多条社交媒体帖子中，视觉内容均为 IG 员工举起智能手机展示新标识（见左图，来自公司 LinkedIn 页面）。
关于品牌重塑背后的理由，去年 IG 推出了新的增长战略，其中部分雄心是在全球所有市场建立可识别且独特的品牌。公司表示，新品牌建立在其既定宗旨和价值观之上：客户至上（Champion the Client）、热爱所做（Love What we do）和引领前行（Lead the Way）。
影响解读
公司表示，新全球品牌主张的一个基本部分是继续打造强大且能赢的团队。IG 目前在所有部门看到的协作非常重要，因为公司需要这种增长心态来补充强大的商业和创新本质。
Gerhard Sagat，IG 品牌负责人，也是此次品牌重塑的推动者，发表了以下评论：
“我们更新了品牌标识，从标识开始，它非常简洁、干净且大胆。我们还更新了色彩搭配，但我们仍然无可否认是红色的。‘I’中的曲线被移除，因此外观更加坚固和扎实，而‘G’被塑造成箭头形状以表示进步。我们故意做出了一些在行业内相当新鲜和不同的决定，并将与我们的客户产生良好共鸣。”
关键对比
| 项目 | 旧标识 | 新标识 |
|---|---|---|
| 字母 I | 带有曲线 | 曲线移除，更坚固 |
| 字母 G | 标准形状 | 箭头形状，表示进步 |
| 色彩 | 红色系 | 更新调色板，仍以红色为主 |
未来展望
IG 发言人在向 FNG 解释时表示，IG 的客户群体保持显著一致，通常是30至50岁男性，居住在金融城市，富裕且受过良好教育，通常从事专业或技术工作。IG 的交易者通常自我导向，具有创业心态，能够自如管理风险。他们会发现机会或找到仓位，然后来到 IG 在其平台上交易。IG 知道其提供的产品和服务并不适合所有人，并表示在运营方式上对潜在客户非常透明。
“新品牌的全球性很重要，因为我们将继续打造更可持续和多元化的全球业务。我们的重点始终是改进和创新，为客户提供最佳交易体验。强大的公司拥有强大的品牌，建立在与客户极其紧密的关系之上。”
编辑总结
IG 此次品牌重塑是其全球增长战略的一部分，旨在通过统一的视觉形象和移动端优先策略，强化其在零售交易领域的领先地位。尽管近期出现系统故障，但创纪录的季度业绩显示其业务韧性。新品牌能否有效吸引并留住客户，仍有待市场检验。
常见问题解答
问题：IG 的新品牌包括哪些内容？
回答：IG 的新品牌包括新标识和新版网站，标识中字母 I 的曲线被移除，字母 G 被塑造成箭头形状，色彩调色板也进行了更新，但仍以红色为主。
问题：IG 为何要进行品牌重塑？
回答：IG 表示，品牌重塑是其去年推出的增长战略的一部分，旨在全球所有市场建立可识别且独特的品牌，并反映其向移动端转移的趋势。
问题：IG 的客户群体特征是什么？
回答：IG 的客户通常是30至50岁男性，居住在金融城市，富裕且受过良好教育，通常从事专业或技术工作，具有自我导向和创业心态，能够自如管理风险。
问题：IG 近期业绩如何？
回答：IG 在2020年3月至5月季度（2020财年第四季度）报告了创纪录的营收，下月公布利润时很可能也将创纪录。
问题：IG 近期遇到了什么技术问题？
回答：IG 上月系统宕机导致客户一度无法登录，类似问题在6月5日再次发生，但随后得到解决。
