背景概述
根据 黄金形态通APP 报道，在金融服务行业许多公司要求员工重返办公室之际，以特立独行著称的在线券商 Robinhood（NASDAQ:HOOD）决定反其道而行。公司于2022年1月12日发布简短声明，宣布将维持以远程为主的办公模式。Robinhood 在去年12月与员工沟通时表示，其“为所有人实现金融民主化”的使命始于自身员工，这意味着要吸引和支持能够推动使命前进的“Robinhoodies”，无论他们身在何处。
关键要点
Robinhood 指出，过去两年公司见证了灵活性和信任如何让团队发挥最佳工作状态、吸引顶尖人才，并创造更具包容性和公平性的工作场所。在不确定和充满挑战的时期，团队完成了出色工作并建立了强大的职场社区。公司表示，很高兴通过维持以远程为主的方式，继续为员工提供他们要求的灵活性。
具体而言，对于大部分员工，没有地点或定期到办公室的要求，团队将偶尔线下聚会，参与推动联系和创新的关键体验与时刻。部分团队因监管和业务原因需要居住在办公室通勤距离内，一小部分员工仍需到办公室。所有员工均可使用全国各地的办公室，并实施“安全第一”协议。
影响解读
Robinhood 承认，远程工作可能给代表性不足的群体带来独特挑战。疫情期间，全国范围内的女性、黑人和拉丁裔员工以惊人速度离开劳动力市场。因此，公司致力于确保其模式支持包容、公平和归属感，包括培养和赋权各类员工群体。
公司还表示，将寻找新方式在办公室和远程中心内外培养社区并创造一致体验，继续为当前和新员工提供支持性和可访问的环境，确保向以远程为主的模式可持续过渡。例如，公司正在实施人员经理培训和资源，以确保所有社区获得包容性体验，包括打破 proximity bias（ proximity bias）。
关键对比
| 项目 | 传统办公模式 | Robinhood 以远程为主模式 |
|---|---|---|
| 办公地点要求 | 需在办公室工作 | 大部分员工无地点要求 |
| 到岗频率 | 每日通勤 | 偶尔线下聚会 |
| 灵活性 | 较低 | 较高，可远程工作 |
| 适用例外 | 无 | 部分团队需通勤距离内，少数需到岗 |
未来展望
Robinhood 表示，正在研究新技术，使跨远程和办公室空间的协作过程更轻松、更包容。公司将重新构想团队跨时区有效合作的方式，以支持在任何地点实现福祉和生产力。公司还推出包容性导师计划等项目，支持工程部门女性、黑人和拉丁裔员工等代表性不足群体的盟友关系和发展。以远程为主是帮助建立更包容金融行业的绝佳机会——一个更能反映全国整体人口结构的行业。
编辑总结
Robinhood 表示，公司是一个活跃、充满激情和支持性的工作场所，因为员工将热情和关怀带入工作。尽管远程工作带来距离，且公司过去一年超高速增长，但成为 Robinhoodie 意味着与一个由“为所有人实现金融民主化”使命联合的强大社区相连。公司期待其文化继续蓬勃发展。
常见问题解答
问题：Robinhood 为什么选择以远程为主的办公模式？
回答：Robinhood 表示，过去两年灵活性和信任让团队高效工作、吸引顶尖人才，并创造更具包容性和公平性的工作场所，因此决定继续提供员工要求的灵活性。
问题：所有员工都可以完全远程工作吗？
回答：大部分员工没有地点或定期到办公室的要求，但部分团队因监管和业务原因需居住在办公室通勤距离内，一小部分员工仍需到办公室。
问题：Robinhood 如何确保远程工作不影响包容性？
回答：公司实施人员经理培训和资源，打破 proximity bias，并推出包容性导师计划，支持女性、黑人和拉丁裔等代表性不足群体。
问题：员工是否需要偶尔线下聚会？
回答：是的，团队将偶尔线下聚会，参与推动联系和创新的关键体验与时刻。
问题：Robinhood 的远程模式对金融行业有何影响？
回答：Robinhood 认为，以远程为主是建立更包容金融行业的绝佳机会，有助于行业更好地反映全国整体人口结构。
