背景概述
根据 黄金形态通APP 报道，日本在线交易公司乐天证券（Rakuten Securities）与乐天集团（Rakuten Group）联合开发了一款名为“投资AI助手（测试版）”的新型AI聊天服务。该服务搭载了乐天自主研发的AI模型（已获专利）以及结合ChatGPT的原创AI，旨在为投资新手提供支持。
自2020年新冠疫情爆发以来，乐天证券的开户数量迅速增加，首次投资的人数比例上升。为了帮助客户持续投资并积累资产，乐天证券积极探讨利用生成式AI提供易于学习的信息。
关键要点
- 服务名称：投资AI助手（测试版），由乐天证券与乐天集团共同开发。
- 技术核心：搭载乐天自主研发的AI模型（已获专利）和结合ChatGPT的原创AI。
- 运营方式：测试版实验运营至2023年9月底，采用先到先得和用户数量上限，每日使用限额达到后当日服务终止，次日恢复。
- 目标用户：投资新手，特别是首次投资、面临复杂术语和投资障碍的人群。
- 使用流程：同意条款和注意事项后，点击“开始使用”按钮进入聊天界面，输入投资问题，AI生成回答。
影响解读
乐天证券推出投资AI助手，标志着日本在线券商在生成式AI应用方面迈出重要一步。该服务有望降低投资新手的入门门槛，通过自然语言交互解答投资疑问，提升用户的学习效率和投资持续性。同时，这也可能推动其他券商跟进，加速AI在金融教育领域的应用。
然而，测试版的限额和先到先得机制可能限制初期用户体验，且AI回答的准确性和合规性仍需观察。乐天证券表示将积极探讨生成式AI的使用，以提供易于客户学习的信息。
关键对比
| 项目 | 详情 |
|---|---|
| 服务名称 | 投资AI助手（测试版） |
| 开发方 | 乐天证券与乐天集团 |
| AI技术 | 乐天自主研发AI模型（专利） + ChatGPT |
| 运营期限 | 测试版至2023年9月底 |
| 使用限制 | 先到先得，用户数量上限，每日限额 |
| 目标用户 | 投资新手 |
未来展望
乐天证券计划在测试版结束后评估服务效果，并可能进一步扩展AI功能。随着生成式AI技术的成熟，未来或能提供更个性化、实时的投资建议。乐天证券旨在通过此类服务支持客户持续投资10年甚至20年，以构建资产。此举也可能促使监管机构关注AI在金融咨询中的合规性。
编辑总结
乐天证券推出的投资AI助手是金融科技与生成式AI结合的典型案例，旨在解决投资新手的知识壁垒。尽管测试版存在使用限制，但其探索意义重大，可能引领行业趋势。后续需关注用户反馈、AI准确性及合规发展。
常见问题解答
问题：什么是投资AI助手？
回答：投资AI助手是乐天证券与乐天集团联合开发的AI聊天服务，搭载乐天自主研发的AI模型和ChatGPT，旨在帮助投资新手解答投资问题。
问题：该服务何时结束测试？
回答：测试版实验运营至2023年9月底。
问题：如何使用投资AI助手？
回答：同意条款和注意事项后，点击“开始使用”按钮进入聊天界面，输入投资问题即可获得AI生成的回答。
问题：服务有哪些使用限制？
回答：采用先到先得和用户数量上限，每日使用限额达到后当日服务终止，次日恢复。
问题：乐天证券为何推出该服务？
回答：自2020年疫情以来，乐天证券开户数激增，首次投资者增多。为了帮助客户持续投资并积累资产，乐天证券积极利用生成式AI提供易于学习的信息。
