背景概述
根据 黄金形态通APP 报道，Broadridge Financial Solutions, Inc. (NYSE:BR) 于2024年1月11日宣布推出OpsGPT，这是一款面向运营用户、分析师和管理团队的新能力，旨在变革交易后生命周期的运营。OpsGPT由生成式AI（GenAI）和大语言模型（LLM）技术驱动，利用交易、结算和头寸数据，在单一易用界面中提供实时可见性，以加速故障解决、研究最佳行动方案并优先处理关键风险项目。该新应用是对行业和监管变化的直接回应。
关键要点
- OpsGPT 由生成式AI和大语言模型驱动，旨在优化交易后运营。
- 提供实时可见性，帮助加速故障解决、研究最佳行动方案和优先处理风险。
- 基于Broadridge全球多资产交易后系统数据训练，这些系统每日处理10万亿美元交易。
- 强调负责任AI实践，可快速部署，并与现有解决方案集成。
- 平台提供灵活的模型选择，支持基于用例和风险治理的模型切换。
影响解读
OpsGPT的推出正值行业面临结算周期缩短、效率追求和交易速度提升带来的压力之际。传统技术和运营模式承受巨大压力，OpsGPT通过自动化减少人工干预，有望帮助客户在监管变化和市场复杂性中保持峰值效率。Broadridge资本市场总裁Vijay Mayadas表示：“OpsGPT是GenAI驱动的副驾驶，将简化和优化交易运营，为运营团队带来生产力飞跃，创造交易后生命周期事件的透明度，并赋能用户快速补救、减少和预防风险。”
关键对比
| 方面 | 传统运营 | OpsGPT |
|---|---|---|
| 数据处理 | 手动或分散系统 | 实时整合交易、结算和头寸数据 |
| 故障解决 | 耗时较长 | 加速解决，提供最佳行动建议 |
| 风险优先级 | 依赖人工判断 | 自动优先处理关键风险项目 |
| 部署 | 复杂、周期长 | 快速部署，与现有系统集成 |
未来展望
Broadridge的AI平台提供基于特定用例需求选择模型的灵活性，以及功能和非功能要求。平台提供一致且可扩展的API接口，便于根据客户需求和风险治理流程在不同模型间切换。随着行业继续应对监管变化和市场复杂性，OpsGPT有望成为交易后运营的重要工具，推动行业向更高效、透明的方向发展。
编辑总结
Broadridge推出OpsGPT标志着生成式AI在交易后运营领域的深入应用。通过利用其庞大的交易数据和处理能力，OpsGPT有望显著提升运营效率，降低风险，并帮助客户适应快速变化的监管环境。其强调负责任AI和灵活部署，可能为行业树立新标准。
常见问题解答
问题：OpsGPT是什么？
回答：OpsGPT是Broadridge推出的由生成式AI和大语言模型驱动的工具，旨在帮助运营用户、分析师和管理团队优化交易后生命周期运营。
问题：OpsGPT的主要功能有哪些？
回答：OpsGPT提供实时可见性，加速故障解决，研究最佳行动方案，并优先处理关键风险项目，所有功能集成在单一易用界面中。
问题：OpsGPT基于什么数据训练？
回答：OpsGPT基于Broadridge全球多资产交易后系统的 curated 和 harmonized 数据训练，这些系统每日处理10万亿美元的交易。
问题：OpsGPT如何确保负责任AI？
回答：Broadridge在设计OpsGPT时重点关注负责任AI实践，解决行业独特需求和挑战，并确保客户数据隐私和保密性。
问题：OpsGPT如何部署和集成？
回答：OpsGPT可快速部署，并与Broadridge现有的全球多资产交易后解决方案集成，实现无缝使用。平台还提供灵活的模型选择和可扩展API接口。
