背景概述
根据 黄金形态通APP 报道，多资产交易平台提供商Match-Trade Technologies于2024年2月对其面向外汇经纪商的解决方案进行了一系列更新，彰显了公司对持续开发的承诺。此次更新的核心是Match-Trader平台内增强的无缝交易账户删除功能。该新功能使投资者无需直接联系经纪商即可发送账户删除请求。Match-Trader还改进了其CRM系统，引入了针对特定国家的新支付选项，为全球客户群增加了灵活性和定制化。
账户删除功能
在Match-Trader平台的“安全”选项卡（位于用户设置中），公司引入了“删除账户”功能。通过该功能，用户现在可以轻松删除其主账户及所有关联的交易账户，无需联系经纪商。这为经纪商提供了管理此流程的灵活性，允许他们在自动或手动验证和批准账户删除流程之间进行选择。
此外，Match-Trade通过“操作 > 账户删除”功能增强了其CRM解决方案，使经纪商能够审查所有账户删除请求。此部分提供每个请求的状态信息，并提供批准或拒绝的选项，这在需要验证未结算资金或未平仓客户头寸的情况下尤其有用。
交易者独立删除账户的能力消除了经纪商在此过程中的干预需求。自动化此流程可以显著加快行政操作并提高运营效率。在自动或手动验证和删除流程之间进行选择，也能更好地适应内部安全程序。得益于Match-Trader外汇CRM系统中的新功能，经纪商可以直接访问有关账户删除的数据。这一改进有助于更好地理解客户流失的原因，并制定旨在提高客户保留率的策略。引入更直接的账户删除流程也回应了关于个人数据保护的日益严格的监管要求。
定制支付选项
在其外汇CRM系统中，Match-Trader通过新的“支持国家”字段增强了支付网关配置。此功能允许经纪商指定哪些国家可以访问特定的支付网关。如果未选择任何国家，网关将保持对分支内所有客户可访问，维持默认设置。但是，如果用户资料未列出国家，而网关设置为特定国家，则访问将受到限制，直到用户更新其资料。
经纪商通过我们的新功能在定制服务产品方面获得了显著的灵活性。这种定制超越了分支地点，允许根据交易者的母国进行调整。这种适应性对于在多样化地区运营的经纪商至关重要，因为法律和货币差异可能限制某些支付方式的可用性。通过启用特定国家的支付网关，经纪商确保其金融交易与当地法规相关且合规。这种方法为其全球客户群提供了更个性化和高效的服务。
用户体验改进
今年二月，Match-Trader对其外汇CRM进行了增强，以改善整体用户体验。在客户、潜在客户、存款和取款选项卡中，它引入了一个选项，允许用户选择每页显示的记录数。此前默认设置为40条记录，但现在用户可以选择每页40、100、200甚至500条记录。
这一改进不仅使得无需翻页即可更轻松地查看更多数据，还支持同时对大量账户使用批量操作。此功能对于向客户发送通知和电子邮件特别有用，简化了沟通和运营效率。
加密货币扩展
今年二月，Match-Trade扩展了其Match2Pay加密货币支付网关的加密货币组合，现在包括Litecoin。这一增强在加密货币支付方面提供了无与伦比的灵活性和效率，显著拓宽了商家及其客户可用的选项范围。
Litecoin是一种点对点加密货币，旨在通过利用区块链技术的独特属性提供快速、安全和低成本的支付。它以其减少的区块生成时间而著称，与其他数字货币相比，提供更快的交易确认时间。Litecoin的效率和可扩展性使其成为集成到支付系统的理想候选，旨在促进无缝和具有成本效益的交易。
将Litecoin添加到Match2Pay加密货币支付网关显著增加了商家可以提供的加密货币范围，成为扩大客户基础的关键因素。这一扩展使经纪商能够迎合更广泛的客户偏好，确保他们在日益竞争激烈的外汇市场中保持领先地位。通过整合像Litecoin这样以低交易费用和快速处理时间著称的加密货币，Match-Trade使经纪商能够最大限度地降低客户的提款成本。这一举措不仅提高了用户满意度，还通过其成本效益和效率促进了加密货币支付的采用。
Match-Trade Manager增强
Match-Trade通过引入总余额、保证金和可用保证金列，增强了其Match-Trade Manager中的“账户”选项卡——这些列以前仅在客户端视图中可用。现在，访问这些重要细节只需点击列列表旁边的“+”符号，即可快速轻松地将其集成到您的仪表板中。
借助Match-Trade Manager中的新功能，经纪商可以直接访问当前的总余额、保证金和可用保证金数据，而无需切换到客户端视图。这意味着他们现在可以更高效地监控多个账户的关键财务指标，显著改善风险管理。这一增强为经纪商提供了快速响应变化的竞争优势，在动态的外汇市场中非常宝贵。
Match-Trade表示，它致力于不断提升使用其解决方案的外汇经纪商的用户体验。在Match-Trader Manager的最新更新中，公司在多个选项卡中添加了新的“符号别名”列：头寸、活动订单、订单、已平仓交易、交易摘要、头寸摘要以及Streaming Manager中的LP路由摘要。他们设计此附加列以丰富概览和详细账户视图。您可以通过点击列列表上的“+”图标轻松将其添加到显示中，尽管它默认是隐藏的。
通过直接监控“符号别名”立即获取关键信息。这消除了浏览额外视图或使用Match-Trader Administrator的需要。此更新使交易管理更加透明和便捷，简化了经纪商的运营并提高了决策效率。
Match-Trade改进了Match-Trader Manager和EOD/EOM报告中客户姓名的显示方式。现在以直观的“名 姓”格式呈现客户姓名，取代了“姓, 名”结构。
此更新显著增强了客户全名的可读性，使信息更清晰、更易于访问。通过简化客户详细信息的呈现，经纪商可以享受更直接、高效的方式来审查和管理客户信息。
今年二月，Match-Trade优化了Match-Trade Manager中的“交易”选项卡，通过移除不必要的字段来简化订单输入流程。现在，它仅显示与所选订单类型相关的字段。例如，对于限价订单，“激活价格”字段被隐藏，仅显示“限价”。相反，对于止损订单，“限价”字段被隐藏，显示“激活价格”。此外，订单的激活选项因其类型而异。例如，“取消前有效”选项不适用于市价订单，但经纪商可以将其用于限价、止损和止损限价订单。
关键对比
| 功能 | 更新前 | 更新后 |
|---|---|---|
| 账户删除 | 需联系经纪商 | 用户可自助删除，经纪商可选择自动或手动验证 |
| 支付网关 | 无国家限制 | 可指定支持国家，限制访问 |
| 每页记录数 | 默认40条 | 可选40、100、200、500条 |
| 加密货币支持 | 未包含Litecoin | 新增Litecoin |
| Manager账户视图 | 无总余额、保证金、可用保证金列 | 新增这些列，可直接查看 |
| 符号别名 | 无 | 新增列，可显示符号别名 |
| 客户姓名显示 | “姓, 名” | “名 姓” |
| 订单输入字段 | 显示所有字段 | 仅显示相关字段 |
未来展望
Match-Trade表示，它致力于不断提升使用其解决方案的外汇经纪商的用户体验。通过持续引入创新功能，如账户删除自动化、定制支付选项和加密货币扩展，公司旨在帮助经纪商提高运营效率、满足监管要求并增强客户保留。未来，Match-Trade可能会进一步扩展其支付网关和加密货币支持，并优化其CRM和交易管理工具，以适应不断变化的市场需求。
编辑总结
Match-Trade Technologies二月份的更新涵盖了账户管理、支付定制、用户体验和加密货币支付等多个方面，体现了其对经纪商需求的理解和技术创新能力。这些改进不仅提升了平台的功能性，还增强了经纪商的竞争力和合规性。随着外汇市场的不断演变，Match-Trade的持续更新将有助于其客户更好地应对挑战。
常见问题解答
问题：Match-Trader平台新增的账户删除功能如何运作？
回答：用户可以在平台的“安全”选项卡中发起账户删除请求，无需联系经纪商。经纪商可以选择自动或手动验证和批准删除流程，并通过CRM系统审查所有请求。
问题：定制支付选项如何帮助经纪商？
回答：经纪商可以指定哪些国家可以访问特定的支付网关，确保支付方式符合当地法规和货币差异，提供更个性化和合规的服务。
问题：Match2Pay新增Litecoin支持有什么意义？
回答：Litecoin的加入扩大了加密货币支付选项，使经纪商能够迎合更广泛的客户偏好，降低提款成本，并促进加密货币支付的采用。
问题：Match-Trade Manager的增强功能有哪些？
回答：新增了总余额、保证金和可用保证金列，以及符号别名列，改进了客户姓名显示格式，并优化了订单输入字段，使经纪商能够更高效地监控和管理账户。
问题：这些更新如何满足监管要求？
回答：账户删除功能简化了流程，有助于遵守个人数据保护法规；定制支付选项确保支付方式符合当地法律，从而满足监管要求。
