背景概述
根据 黄金形态通APP 报道，桑坦德银行（Santander）旗下全球金融科技业务PagoNxt的组成部分PagoFX，已确定将于2021年11月30日关闭。PagoFX是一款提供国际汇款服务的应用程序和网页服务，此次关闭涉及英国、西班牙和比利时市场。
该决定是在进行战略评估后作出的。桑坦德银行表示，PagoFX的技术和资源将被重新分配，以支持PagoNxt集团更广泛的业务及其客户主张。
关键要点
- PagoFX应用和网页服务将于2021年11月30日正式关闭。
- 现有客户可继续使用国际汇款服务至2021年11月29日23:59（英国时间）。
- 所有在此时间前发送的交易将正常处理。
- 客户可在2021年12月7日前通过网站和应用监控进行中的交易。
- 账户将于2021年12月7日自动关闭，除非有交易正在进行，则该账户将在交易完成后立即关闭。
- 客户支持团队将通过电子邮件提供服务至2022年2月28日。
影响解读
PagoFX的关闭是桑坦德银行对其金融科技业务进行战略调整的一部分。该决定可能影响英国、西班牙和比利时的个人及企业客户，他们需要寻找替代的国际汇款服务。桑坦德银行强调，PagoFX的技术和资源将用于支持PagoNxt集团的其他业务，表明集团可能将重心转向其他金融科技解决方案。
对于现有客户，桑坦德银行提供了明确的过渡安排，包括交易处理截止日期、账户关闭时间以及客户支持期限，以尽量减少对客户的影响。
关键时间节点
| 日期 | 事件 |
|---|---|
| 2021年11月29日 23:59（英国时间） | 最后可发送汇款的时间 |
| 2021年11月30日 | PagoFX应用和网页服务正式关闭 |
| 2021年12月7日 | 账户自动关闭（除非有交易进行中）；最后可监控交易的时间 |
| 2022年2月28日 | 客户支持通过电子邮件提供服务的最后日期 |
未来展望
PagoFX的关闭并不意味着桑坦德银行退出金融科技领域。相反，其技术和资源将被整合到PagoNxt集团中，以支持更广泛的客户主张。PagoNxt是桑坦德银行于2020年成立的全球金融科技平台，旨在整合支付、贸易融资和金融市场基础设施等业务。此次调整可能预示着桑坦德银行将更加专注于B2B金融科技解决方案，而非直接面向消费者的汇款服务。
编辑总结
PagoFX的关闭是桑坦德银行战略重组的一部分，反映了金融科技行业竞争激烈和业务聚焦的趋势。对于受影响的客户，需注意在截止日期前完成交易，并关注账户关闭时间。桑坦德银行通过PagoNxt集团继续在金融科技领域布局，未来可能推出新的服务模式。
常见问题解答
问题：PagoFX何时关闭？
回答：PagoFX应用和网页服务将于2021年11月30日正式关闭。
问题：我还能使用PagoFX汇款吗？
回答：现有客户可以继续使用国际汇款服务至2021年11月29日23:59（英国时间）。
问题：我的账户会被自动关闭吗？
回答：是的，账户将于2021年12月7日自动关闭，除非有交易正在进行，则该账户将在交易完成后立即关闭。
问题：关闭后我还能查看交易记录吗？
回答：您可以在2021年12月7日前通过网站和应用监控进行中的交易。
问题：如果我有问题，如何联系客服？
回答：客户支持将通过电子邮件提供服务至2022年2月28日。
