背景概述
根据 黄金形态通APP 报道，总部位于旧金山和都柏林的支付基础设施公司Stripe与总部位于瑞典的购物和灵活支付提供商Klarna宣布建立新的战略合作伙伴关系。该合作将允许数百万使用Stripe的商家向消费者提供Klarna的灵活支付选项。
近年来，全球消费者越来越青睐流行的“先买后付”（BNPL）支付选项，这种支付方式允许他们立即收到商品，同时将付款分摊到一段时间内。对于商家而言，提供这种灵活性可以显著提高转化率并增加收入。
关键要点
- Stripe与Klarna达成战略合作，Stripe商家可接入Klarna的BNPL支付选项。
- Klarna研究显示，提供其支付选项的商家平均转化率提升30%，平均订单价值增长41%。
- 部分零售商发现，40%的Klarna购物者是其品牌新客户。
- Stripe成为Klarna消费者购买的首选支付合作伙伴，将处理Klarna在美国和加拿大约90%的支付量。
- 合作覆盖美国及欧洲19个国家的数百万互联网企业。
影响解读
对于使用Stripe的商家而言，此次合作意味着可以更便捷地提供Klarna的灵活支付选项，从而吸引更多消费者、提高转化率和客单价。对于Klarna来说，与Stripe的合作将其支付选项扩展至数百万企业，并深化了双方在支付处理方面的合作。Klarna首席技术官Koen Köppen表示，双方将共同成为各种规模零售商的增长伙伴。Stripe首席产品官Will Gaybrick也表示，Klarna的支付选项是帮助在线企业吸引客户、提升转化率、增加购物车规模和收入的强大工具。
关键对比
| 指标 | 使用Klarna的商家 |
|---|---|
| 平均转化率提升 | 30% |
| 平均订单价值提升 | 41% |
| Klarna购物者为品牌新客户的比例 | 40% |
案例：Indochino
Indochino是一家长期使用Stripe的男装和定制西装提供商。该公司希望为客户提供增强的结账体验和一系列灵活支付选项，并希望以最小的工程投入快速实现。Indochino增长副总裁Alex Nazarevich表示：“通过Klarna和Stripe的合作，我们能够快速启动并运行，获得完美满足我们需求的定制服务。”
未来展望
此次合作不仅限于支付选项的接入。Stripe已成为Klarna消费者购买的首选支付合作伙伴，这意味着在零售商初始购买由Klarna提供资金后，后续还款也全部由Stripe处理。经过初步测试，Klarna决定将更多支付量转移到Stripe，目前依赖Stripe处理其在美国和加拿大约90%的支付量。这一深化合作预计将进一步提升支付可靠性和性能，为双方带来更多增长机会。
编辑总结
Stripe与Klarna的战略合作是BNPL领域的重要进展，将灵活支付选项带给数百万商家，有望提升电商转化率和收入。同时，双方在支付处理上的深度整合，展示了支付基础设施与BNPL服务融合的趋势。此举可能推动更多支付公司寻求类似合作，以在快速增长的BNPL市场中占据一席之地。
常见问题解答
问题：Stripe和Klarna的合作是什么？
回答：Stripe与Klarna宣布战略合作，允许使用Stripe的商家向消费者提供Klarna的“先买后付”灵活支付选项。
问题：BNPL支付选项对商家有什么好处？
回答：根据Klarna研究，提供Klarna支付选项的商家平均转化率提升30%，平均订单价值增长41%，且40%的Klarna购物者是品牌新客户。
问题：Stripe在合作中扮演什么角色？
回答：除了让商家接入Klarna支付选项外，Stripe成为Klarna消费者购买的首选支付合作伙伴，负责处理后续还款，并将处理Klarna在美国和加拿大约90%的支付量。
问题：合作覆盖哪些地区？
回答：合作覆盖美国以及欧洲19个国家的数百万互联网企业。
问题：有哪些商家已经受益？
回答：男装和定制西装提供商Indochino是长期Stripe用户，通过合作快速实现了灵活支付选项的接入，提升了结账体验。
