背景概述
根据 黄金形态通APP 报道，全球现代发卡平台 Marqeta（NASDAQ:MQ）于2023年8月15日推出了名为 Marqeta Docs AI 的生成式AI工具，并公布了其内部代码生成工具的早期测试结果。该内部工具在为期一个月的测试中，将编码和测试任务的时间减少了高达75%。这些专门构建的解决方案是Marqeta平台启用生成式人工智能（AI）的第一步，旨在降低客户的价值实现时间（TTV）。
关键要点
- Marqeta Docs AI 是一个由 OpenAI 大语言模型驱动的生成式AI工具，允许Marqeta客户快速浏览Marqeta Docs网站，通过提问找到个别用例的答案，更快地理解其产品以及创建支付解决方案的复杂性。
- 该工具目前处于测试阶段，计划在本季度晚些时候全面上市。
- Marqeta的内部代码生成工具在特定团队中测试了一个月，显示在多项代码生成任务中立即提高了生产力，编码和测试任务时间减少高达75%。
- Marqeta平台提供创新的嵌入式金融解决方案，包括虚拟和实体卡发行、处理、数字银行、先买后付、加速工资访问和费用管理。
影响解读
Marqeta推出生成式AI工具标志着其在金融科技领域对新兴技术的积极投资。通过降低客户的价值实现时间，Marqeta旨在提升客户体验和运营效率。内部代码生成工具的成功测试表明，生成式AI有潜力显著提高开发人员的生产力，从而加速产品创新和上市时间。此外，Marqeta强调在开发这些工具时注重信任、安全和数据保护，并考虑生成式AI中的自然偏见，以最佳方式服务并保护公司、客户和员工。
关键对比
| 工具 | 类型 | 主要功能 | 当前状态 | 测试结果 |
|---|---|---|---|---|
| Marqeta Docs AI | 外部生成式AI问答工具 | 帮助客户快速导航文档，解答用例问题 | 测试阶段，计划本季度晚些时候全面上市 | 未披露具体数据 |
| 内部代码生成工具 | 内部生成式AI工具 | 自动化代码生成和测试任务 | 已在特定团队测试一个月 | 编码和测试任务时间减少高达75% |
未来展望
Marqeta计划继续深化其生成式AI能力，并确保客户能够信任新工具。公司正在制定处理业务数据和 analytics 的全面战略。随着Marqeta Docs AI的全面上市，未来可能推出更多减少客户价值实现时间的工具，并加速客户从Marqeta驱动的项目中看到结果的速度。
编辑总结
Marqeta通过推出生成式AI工具，展示了其致力于利用新兴技术提升客户体验和内部效率的决心。内部代码生成工具75%的时间节省效果显著，而外部问答工具则有望改善客户支持。在生成式AI日益普及的背景下，Marqeta对信任、安全和数据保护的关注将有助于其在竞争中脱颖而出。
常见问题解答
问题：Marqeta Docs AI是什么？
回答：Marqeta Docs AI是一个由OpenAI大语言模型驱动的生成式AI工具，允许Marqeta客户快速浏览Marqeta Docs网站，通过提问找到个别用例的答案，更快地理解其产品以及创建支付解决方案的复杂性。
问题：Marqeta Docs AI目前处于什么阶段？
回答：Marqeta Docs AI目前处于测试阶段，计划在本季度晚些时候全面上市。
问题：Marqeta的内部代码生成工具测试结果如何？
回答：Marqeta的内部代码生成工具在特定团队中测试了一个月，显示在多项代码生成任务中立即提高了生产力，编码和测试任务时间减少高达75%。
问题：Marqeta平台提供哪些服务？
回答：Marqeta平台提供创新的嵌入式金融解决方案，包括虚拟和实体卡发行、处理、数字银行、先买后付、加速工资访问和费用管理。
问题：Marqeta如何确保生成式AI工具的安全性和可信度？
回答：Marqeta遵循安全协议，制定周到的数据保护计划，并在开发工具时考虑生成式AI中的自然偏见，以最佳方式服务并保护公司、客户和员工。
