背景概述
根据 黄金形态通APP 报道，蚂蚁国际（Ant International）旗下跨境移动支付及数字化技术解决方案 Alipay+ 于 2024 年 4 月 26 日宣布，来自 9 个国家及地区的 14 个海外电子钱包用户现可在香港使用其本地应用进行支付。用户在香港商户处看到 Alipay+ 或 AlipayHK 标识时，即可享受流畅的支付体验，并采用透明且具竞争力的汇率。
此次接入的电子钱包包括 MPay（中国澳门特别行政区）、Changi Pay 和 OCBC Digital（新加坡）、GCash 和 HelloMoney（菲律宾）、Hipay（蒙古）、Kakao Pay、Naver Pay 和 Toss Pay（韩国）、MyPB by Public Bank Berhad 和 Touch ‘n Go eWallet（马来西亚）、TrueMoney（泰国）以及 Tinaba（意大利）。这些钱包与 Alipay（中国内地）类似，现已在香港超过 90% 的本地商户处被接受。
关键要点
- 覆盖范围广泛：14 个海外电子钱包来自 9 个国家及地区，用户可在香港超过 90% 的线下商户处通过原有应用直接支付。
- 商户零成本接入：本地商户，尤其是中小企业，无需额外投资，即可通过现有的 AlipayHK 收款码无缝接受 14 个全球电子钱包的付款，进一步拓展业务。
- 单一合作规模最大：这是香港线下商业网络通过跨境合作一次性引入国际支付应用数量最多的一次。
- 服务协作机制：Alipay+ 与钱包伙伴宣布在香港创建客户服务联合机制——Alipay+ Service Collaboration Mechanism，通过运营协作和产品创新，支持伙伴提升跨境支付体验、运营效率，并为全球数字钱包用户和商户提供更好服务。
影响解读
AlipayHK 及蚂蚁国际大中华区总经理 Venetia Lee 表示：“香港以令人惊叹的风景、充满活力的城市和社区生活、东西方交融的文化，以及购物、美食、观光和公共服务而闻名，是任何环球旅行者都不应错过的精彩之地。当我们像本地人一样支付时，我们就能像本地人一样旅行和体验文化。我们非常高兴能帮助 14 个钱包合作伙伴的用户通过 AlipayHK 的网络扩展至超过 90% 的本地商户。这实现了无障碍支付，促进了香港旅游业的发展，并帮助本地商户通过数字技术提升促销活动的效果。”
蚂蚁国际全球商业服务与支持总经理 Jake Xue 表示：“随着 Alipay+ 帮助更多支付伙伴拓展更大的市场，我们必须始终坚守对消费者和商户的共同承诺，支持伙伴为跨境用户提供更可靠、顺畅和高质量的体验。通过这一主动的 Alipay+ 服务协作机制，我们可以更高效地解决问题，创造更大的用户价值，并帮助伙伴提升运营效率。”
关键对比表格
| 项目 | 详情 |
|---|---|
| 接入钱包数量 | 14 个海外电子钱包 |
| 覆盖国家及地区 | 9 个（中国澳门、新加坡、菲律宾、蒙古、韩国、马来西亚、泰国、意大利等） |
| 香港商户覆盖率 | 超过 90% 的本地线下商户 |
| 商户接入方式 | 通过现有 AlipayHK 收款码，无需额外投资 |
| Alipay+ 全球网络 | 连接 57 个国家及地区超过 8800 万商户，覆盖 25 个以上电子钱包和银行应用，触达 15 亿消费者账户 |
未来展望
Alipay+ 由蚂蚁国际于 2020 年推出，目前已连接 57 个国家及地区的超过 8800 万商户与 25 个以上电子钱包和银行应用的 15 亿消费者账户，让消费者在全球旅行时轻松支付，并帮助商户拓展跨境消费者互动和数字营销。
该服务还建立在 Alipay+ 广泛的区域合作基础上，包括与新加坡 SGQR、马来西亚 PayNet、韩国 ZeroPay、斯里兰卡 LankaPay 和柬埔寨 KHQR 等国家二维码系统的合作。从线上到线下，Alipay+ 支持的数字支付已被亚洲和欧洲市场的主要商户广泛接受，涵盖餐饮、旅游酒店、零售和交通等行业。
除香港外，Alipay+ 合作伙伴钱包已被中国内地和澳门特别行政区、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、韩国、日本、欧洲和中东等多个全球主要目的地接受。蚂蚁集团目前为中国内地的海外游客提供两种移动支付选择：共有 11 个海外电子钱包和银行应用已可在 Alipay+ 覆盖的中国内地 8000 万商户网络中使用；旅行者也可选择将 Visa、Mastercard、JCB、Discover® 和 Diners Club International 等主要国际银行卡绑定至支付宝应用，无需本地银行账户或手机号码，即可在中国内地使用购物、餐饮、打车和公共交通等丰富的本地支付宝服务。
编辑总结
Alipay+ 此次在香港一次性接入 14 个海外电子钱包，显著提升了香港作为国际旅游目的地的支付便利性，尤其利好本地中小企业以低成本拓展跨境客源。同时，Alipay+ 服务协作机制的建立，有望进一步优化跨境支付体验和运营效率，巩固香港作为区域支付枢纽的地位。此举也反映出蚂蚁国际持续扩大全球数字支付网络的战略方向。
常见问题解答
问题：Alipay+ 在香港接入了多少个海外电子钱包？
回答：Alipay+ 在香港接入了来自 9 个国家及地区的 14 个海外电子钱包。
问题：这些电子钱包用户可以在香港哪些地方使用？
回答：用户可以在香港超过 90% 的本地线下商户处使用，只要商户展示 Alipay+ 或 AlipayHK 标识即可。
问题：香港本地商户需要额外投资才能接受这些支付吗？
回答：不需要。本地商户，尤其是中小企业，可以通过现有的 AlipayHK 收款码无缝接受 14 个全球电子钱包的付款，无需任何额外投资。
问题：Alipay+ 服务协作机制是什么？
回答：这是 Alipay+ 与钱包伙伴在香港创建的客户服务联合机制，旨在通过运营协作和产品创新，支持伙伴提升跨境支付体验、运营效率，并为全球数字钱包用户和商户提供更好服务。
问题：Alipay+ 目前覆盖多少商户和消费者？
回答：Alipay+ 目前连接 57 个国家及地区的超过 8800 万商户，覆盖 25 个以上电子钱包和银行应用，触达 15 亿消费者账户。
