背景概述
根据 黄金形态通APP 报道，BBVA的人工智能工厂（AI Factory）——一个专注于开发人工智能解决方案的中心——正在扩展至墨西哥和土耳其，以便在全球范围内创建产品并利用集团内部的知识。随着这两个新中心的设立，BBVA旨在加速基于AI的解决方案的采用，以改善客户体验并优化内部流程。此外，该银行已招聘了230名AI专家，使这些“工厂”的员工人数翻倍至400多名专业人员。
关键要点
- BBVA AI Factory扩展至墨西哥和土耳其，这两个地区与西班牙并列为集团客户量和业务量最大的区域。
- 新招聘230名专业人士，包括数据科学家、机器学习工程师、开发人员、数据架构师和数字产品专家，使AI Factory总人数超过400人。
- 三个中心协同推动银行的各项AI开发，部分项目全球同步启动，部分本地开发后适配其他市场。
- 当前项目包括创建全对话虚拟助手以简化数字渠道用户体验，以及开发“copilot”工具帮助管理者提高工作效率和改善客户关系模式。
- 代码复用是BBVA人工智能开发的支柱之一，通过Mercury库集中管理超过500个代码组件，每月约有100名数据科学家使用。
影响解读
BBVA AI Factory的扩展标志着该银行在人工智能领域的战略布局进一步深化。通过在国际化市场中设立中心，BBVA能够更好地利用全球人才和知识，加速AI解决方案的开发和部署。这不仅有助于提升客户体验，还能优化内部流程，提高运营效率。新招聘的230名专家将增强银行在高级分析和AI方面的能力，推动创新项目的实施。代码复用策略则能缩短产品创建和实施时间，使BBVA能够更快地将AI驱动的功能推向市场。
关键对比表格
| 项目 | 扩展前 | 扩展后 |
|---|---|---|
| AI Factory中心数量 | 1个（西班牙） | 3个（西班牙、墨西哥、土耳其） |
| AI专业人员数量 | 约200人 | 超过400人 |
| Mercury库代码组件 | 超过500个 | 超过500个（持续更新） |
| 每月使用Mercury的数据科学家 | 约100人 | 约100人（预计增加） |
未来展望
随着墨西哥和土耳其中心的设立，BBVA AI Factory将进一步加强其在全球AI领域的影响力。未来，该银行有望通过协同开发，将更多AI驱动的解决方案推广至全球市场。代码复用和Mercury库的持续丰富将促进快速创新，而新招聘的专家团队将推动全对话虚拟助手和copilot工具等项目的进展。BBVA的跨领域方法使其能够将AI组件重新应用于不同的业务挑战，从而最大化AI对客户的价值。
编辑总结
BBVA通过扩展AI Factory至墨西哥和土耳其，并大幅增加AI专家人数，展现了其致力于利用人工智能提升客户体验和内部效率的决心。这一战略举措不仅增强了银行的全球AI能力，还通过代码复用和协同开发促进了创新。随着AI项目的推进，BBVA有望在金融科技领域保持竞争优势，并为客户提供更智能、更个性化的服务。
常见问题解答
问题：BBVA AI Factory扩展到了哪些国家？
回答：BBVA AI Factory扩展到了墨西哥和土耳其，加上原有的西班牙总部，现在共有三个中心。
问题：BBVA新招聘了多少AI专家？
回答：BBVA新招聘了230名AI专家，使AI Factory的总人数从约200人增加到超过400人。
问题：BBVA AI Factory目前正在开展哪些项目？
回答：目前正在开展的项目包括创建全对话虚拟助手以简化数字渠道用户体验，以及开发“copilot”工具帮助管理者提高工作效率和改善客户关系模式。
问题：什么是Mercury库？
回答：Mercury库是BBVA AI Factory开发者集中管理代码组件的库，目前拥有超过500个代码组件，平均每月约有100名BBVA数据科学家使用它来创建数据驱动的功能。
问题：代码复用对BBVA有何重要性？
回答：代码复用是BBVA人工智能开发的支柱之一，因为它缩短了产品创建和实施时间，使银行能够更快地在所有市场推出AI驱动的功能。
