背景概述
根据 黄金形态通APP 报道，总部位于伦敦的主经纪商与流动性解决方案提供商 iSAM Securities 于2024年8月20日宣布，任命 Azadeh Kasraei 为综合客户解决方案主管（Head of Integrated Client Solutions）。此举被视为该公司在客户体验与服务交付方面的一项战略布局。
iSAM Securities 受 FCA、SFC、CFTC 监管，并在 CIMA 注册，是一家领先的算法交易公司和电子做市商，为全球机构客户和交易场所提供流动性、技术及主经纪服务。
关键要点
- Azadeh Kasraei 在金融行业拥有18年经验，职业生涯始于2006年，在 BNP Paribas 对冲基金台从事外汇销售。
- 她曾与多家顶级银行（Goldman Sachs、Citi、JP Morgan）、对冲基金（Citadel、Brevan Howard）以及金融科技公司（Coremont、Hidden Road）合作。
- 在 Coremont 的四年间，她曾担任贸易支持主管和欧洲运营主管两个高级领导职务。
- 加入 iSAM Securities 前，她在 Hidden Road 担任全球客户成功主管，专注于为交易前和交易后系统带来解决方案与自动化。
- 新职位上，她将发展现有全球团队，专注于高效的客户服务交付，同时维护牢固的客户关系，并简化开户流程。
影响解读
Kasraei 的加入预计将强化 iSAM Securities 的客户服务能力。她在顶级银行、对冲基金和金融科技公司的多元化背景，使其能够从多角度理解机构客户需求。iSAM Securities 董事总经理 Sam Johnson 表示，客户需求深植于公司DNA，Kasraei 的广泛经验和对客户体验的重视使她成为团队的天然人选。
Kasraei 本人也表示，iSAM Securities 以尖端技术和才华横溢的团队闻名，她很高兴加入一家与她在所有运营中重视以客户为中心的理念一致的公司。
关键对比：Kasraei 职业经历概览
| 时间阶段 | 机构 | 角色/领域 |
|---|---|---|
| 2006年起 | BNP Paribas | 对冲基金台外汇销售 |
| 职业生涯中 | Goldman Sachs, Citi, JP Morgan | 与顶级银行合作 |
| 职业生涯中 | Citadel, Brevan Howard | 与对冲基金合作 |
| 职业生涯中 | Coremont | 贸易支持主管、欧洲运营主管 |
| 加入iSAM前 | Hidden Road | 全球客户成功主管 |
| 2024年8月 | iSAM Securities | 综合客户解决方案主管 |
未来展望
随着 Kasraei 的到任，iSAM Securities 预计将进一步优化其全球客户服务框架，特别是在开户流程简化和服务交付效率方面。公司表示，将继续通过其专有技术提供全方位主经纪和执行服务，以及市场领先的分析服务，并通过集团银行主经纪商进行清算。
iSAM Securities 品牌旗下包括 iSAM Securities (UK) Limited、iSAM Securities (HK) Limited、iSAM Securities (Global) Limited、iSAM Securities (USA) Inc. 和 iSAM Securities Limited 等实体。
编辑总结
iSAM Securities 此次人事任命反映了机构经纪领域对客户体验和运营效率的持续重视。Kasraei 在销售、交易支持、运营和客户成功方面的综合经验，有望帮助公司在竞争激烈的流动性提供和主经纪服务市场中巩固其客户导向的定位。市场将关注她如何整合全球团队并推动开户与服务的流程优化。
常见问题解答
问题：Azadeh Kasraei 在 iSAM Securities 的新职位是什么？
回答：她被任命为综合客户解决方案主管（Head of Integrated Client Solutions）。
问题：Kasraei 在加入 iSAM Securities 之前在哪里工作？
回答：她此前在 Hidden Road 担任全球客户成功主管。
问题：Kasraei 的职业生涯始于何时何地？
回答：她于2006年在 BNP Paribas 的对冲基金台从事外汇销售，开始了金融职业生涯。
问题：iSAM Securities 受哪些监管机构监管？
回答：iSAM Securities 受 FCA、SFC 和 CFTC 监管，并在 CIMA 注册。
问题：Kasraei 在新职位上的主要职责是什么？
回答：她将发展现有全球团队，专注于高效的客户服务交付，维护客户关系，并简化开户流程。
