英国广告标准局裁定 Crypto.com 广告误导消费者

加密行业·更多 Crypto.com 报道

·阅读约 5 分钟

字号
英国广告标准局裁定 Crypto.com 广告误导消费者

背景概述

根据 黄金形态通APP 报道,英国广告标准局(ASA)持续打击误导性的加密货币广告。继上月对 eToro、Coinbase 以及 Arsenal Football Club 作出裁决后,ASA 于2022年1月5日再次发布针对支付及加密货币交易平台 Crypto.com 的裁决。

此次裁决涉及 Crypto.com 的两则应用内广告。ASA 认为,这些广告可能向缺乏专业投资知识的普通受众展示,而受众会误以为加密货币投资受到监管并享有法律保护。然而,加密货币在英国普遍不受监管,消费者无法求助于金融服务补偿计划(FSCS)或金融申诉专员服务(FOS)。ASA 指出,这一信息属于消费者做出知情决策所必需的重要信息,广告中必须明确说明。

关键要点

ASA 的裁决主要基于以下几点:

  • 两则广告均未包含风险警告,未告知消费者加密货币价值可能下跌,也未说明加密货币在英国不受监管。
  • 广告未提及加密货币利润可能需要缴纳资本利得税(CGT),且相关税务信息仅隐藏在网站首页底部链接中。
  • 广告 (a) 声称“使用信用卡即时购买比特币”,ASA 认为这鼓励消费者使用信用卡购买加密货币,可能使无现金或储蓄的消费者承担无法偿还的债务。
  • 广告未说明信用卡购买加密货币可能面临更高的现金利息率、现金预借手续费,以及部分发卡机构禁止此类交易。
  • 广告中“年化收益高达3.5%”并提升至“年化收益高达8.5%”的宣传,未明确收益基于加密货币,且未说明利率取决于加密货币类型、转账金额或持有期限,同时 ASA 未看到支持8.5%年收益的证据。

影响解读

ASA 的裁决对 Crypto.com 及整个加密货币行业具有警示意义。首先,它强调了金融广告必须遵守 CAP Code(英国广告行为准则),即营销传播不得通过遗漏重要信息误导消费者。其次,裁决明确指出,针对普通受众的加密货币广告必须清晰披露风险,包括价值波动和不受监管的事实。

此外,ASA 特别关注信用卡投资加密货币的风险,认为这可能利用消费者的缺乏经验和轻信。这一立场可能促使其他加密货币平台重新审视其广告策略,尤其是在涉及信用消费和收益宣传时。

对于消费者而言,该裁决有助于提高对加密货币投资风险的认识,包括税务责任和信用卡交易的潜在成本。

关键对比表格

广告问题ASA 要求
未说明加密货币价值可变且可能下跌未来广告必须明确说明投资价值可变,可能下跌
未说明加密货币在英国不受监管未来广告必须明确说明加密货币不受监管
未提示资本利得税可能适用未来广告必须明确说明某些情况下加密货币利润可能需缴税
鼓励使用信用卡购买加密货币未来广告不得不负责任地鼓励信用卡投资加密货币
未说明信用卡购买可能产生更高利息和费用未来广告必须明确说明信用卡购买可能面临更高利息、额外费用,且部分发卡机构禁止
收益宣传缺乏依据且未说明计算基础未来广告必须明确任何预测的基础,并持有充分证据支持

未来展望

ASA 的裁决要求 Crypto.com 确保未来广告符合规定,否则可能面临进一步制裁。这一案例也可能推动英国对加密货币广告的监管趋严。随着加密货币市场的发展,监管机构可能会出台更具体的指南,要求平台在广告中充分披露风险,并禁止针对普通消费者的误导性宣传。

对于加密货币企业而言,合规成本可能上升,但有助于建立消费者信任。同时,其他国家的监管机构可能参考 ASA 的做法,加强对加密货币广告的审查。

编辑总结

ASA 对 Crypto.com 的裁决再次凸显了加密货币广告中风险披露的重要性。广告不仅需要避免误导,还应确保消费者充分了解投资的高风险性和不受监管的特性。特别是涉及信用卡投资和收益承诺时,平台必须提供清晰、准确的信息。这一裁决为行业树立了更高的合规标准,也提醒投资者保持警惕,理性评估加密货币投资的风险。

常见问题解答

问题:ASA 是什么机构?

回答:ASA 是英国广告标准局(Advertising Standards Authority),负责监管英国广告内容,确保广告合法、得体、真实。

问题:Crypto.com 的广告为何被裁定为误导?

回答:广告未说明加密货币投资价值可变且不受英国监管,未提示资本利得税,并鼓励使用信用卡购买加密货币而未披露相关风险,收益宣传也缺乏依据。

问题:加密货币在英国受监管吗?

回答:根据 ASA 的裁决,加密货币在英国普遍不受监管,消费者无法获得金融服务补偿计划或金融申诉专员服务的保护。

问题:使用信用卡购买加密货币有什么风险?

回答:可能面临更高的现金利息率、现金预借手续费,且可能影响信用记录。部分发卡机构禁止此类交易。

问题:Crypto.com 被要求采取哪些整改措施?

回答:未来广告必须明确说明加密货币投资价值可变、不受监管,不得鼓励信用卡投资,需披露信用卡购买的风险,并确保收益宣传有充分依据。